Rujukan Laman

Kerangka Undang-Undang 9xflix untuk Malaysia

Halaman ini memaparkan terma perjanjian, polisi privasi dan hak akaun anda di 9xflix — di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform kami.

Terma PerkhidmatanPolisi PrivasiHak AkaunBidang Kuasa MalaysiaHubungi Kami
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
9xflix Kerangka Undang-Undang 9xflix untuk Malaysia
SOKONGAN HAL UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma perkhidmatan, polisi privasi atau hak akaun anda, pasukan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran. Kami bertujuan menjawab setiap pertanyaan undang-undang dalam tempoh dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau pertikaian akaun ke alamat e-mel legal kami. Kami akan bertindak balas dalam dua hari bekerja dengan jawapan khusus untuk isu anda.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami tersedia untuk soalan umum tentang terma penggunaan dan polisi akaun. Pasukan kami boleh menjelaskan klausa tertentu atau menghala anda ke dokumen yang betul.

Borang Permintaan Rasmi

Untuk permintaan bertulis seperti pemadaman data, eksport data akaun atau pertanyaan bidang kuasa, gunakan borang permintaan rasmi dalam bahagian akaun anda di 9xflix.page.

KESELAMATAN DAN HAK ANDA

Bagaimana 9xflix Menjaga Data dan Akaun Anda

Kami mengendalikan data peribadi, kuki dan keselamatan akaun mengikut amalan industri semasa. Enam perkara di bawah menerangkan pendekatan kami secara konkrit supaya anda boleh membuat keputusan yang tepat.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan pada pelayan dengan penyulitan peringkat tinggi. Tempoh penyimpanan bergantung kepada keperluan undang-undang wilayah yang disokong dan tidak melebihi had yang ditetapkan.

Penggunaan Kuki

9xflix menggunakan kuki fungsional dan analitik untuk memastikan pengalaman akaun berjalan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui halaman keutamaan dalam akaun anda.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Sebarang percubaan mencurigakan akan mencetuskan notis segera kepada e-mel atau nombor telefon berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan. Selepas tempoh itu, data dipadamkan secara selamat daripada semua sistem kami.

Ketua Privasi

Pertanyaan khusus tentang data peribadi boleh dialamatkan kepada Ketua Privasi kami melalui e-mel. Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data yang kami pegang.

Permohonan Perubahan

Untuk meminta perubahan pada maklumat akaun atau menarik balik kebenaran pemasaran, log masuk dan navigasi ke bahagian Privasi dalam tetapan akaun, atau hubungi sokongan secara langsung.

Soalan Biasa Tentang Hak dan Polisi Anda

Kami menjawab soalan yang paling kerap ditanya tentang terma, privasi dan akaun di bawah. Jika soalan anda tidak tersenarai, hubungi pasukan kami melalui saluran sokongan yang dinyatakan di atas.

Akaun boleh dibuka oleh individu yang memenuhi syarat umur undang-undang dan berada di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan kami. Kami mengesahkan kelayakan semasa proses pendaftaran.

Maklumat anda disulitkan semasa penghantaran dan penyimpanan. Kami tidak berkongsi data peribadi dengan pihak ketiga melainkan diwajibkan oleh undang-undang atau diperlukan untuk memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Ya, anda berhak meminta eksport penuh data peribadi yang kami pegang. Hantar permintaan melalui borang rasmi dalam bahagian Privasi akaun anda dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan akaun selepas tarikh kuatkuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.

Aduan rasmi boleh difailkan melalui e-mel kepada pasukan undang-undang kami atau menggunakan borang permintaan rasmi dalam akaun. Kami mensasarkan penyelesaian dalam lima hari bekerja untuk setiap aduan yang diterima.

Data anda hanya digunakan dalam skop perkhidmatan 9xflix di wilayah yang disokong. Kami tidak menjual atau menyewa maklumat peribadi kepada pengiklan atau pihak ketiga yang tidak berkaitan dengan operasi akaun anda.

Permintaan pemadaman akaun boleh dibuat melalui bahagian tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan secara langsung. Setelah disahkan, data akan dipadamkan dalam tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang yang berkenaan.

Halaman Berkaitan

9xflix Login Buddha Emas Mega Harta Tentang Kami