Rujukan Laman

Bagaimana 9xflix Melindungi Maklumat Anda

Di 9xflix, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada nama akaun hinggalah kepada rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data dikumpul dengan telusAkses dikawal ketatPermintaan padam diterimaSokongan 24 jam tersedia

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Data yang Kami Kumpulkan dan Sebabnya

9xflix Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpulkan maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi semasa anda mendaftar atau menggunakan perkhidmatan 9xflix di mana undang-undang tempatan membenarkan. Apabila anda membuat deposit atau pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, sistem kami merekodkan masa, jumlah dan status

1
pengesahan bagi tujuan keselamatan dan pematuhan dalaman. Maklumat penyemakan imbas seperti alamat IP dan jenis peranti turut dikumpulkan secara automatik untuk mengesan aktiviti luar biasa pada akaun anda. Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara kami menguruskan data anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan hak privasi, pasukan sokongan 9xflix sedia membantu melalui beberapa saluran di bawah. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa tiga hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis mengenai akses data, pembetulan maklumat atau pemadaman akaun terus ke alamat e-mel privasi khusus kami. Kami akan balas dalam tiga hari bekerja.

Sokongan Langsung

Sembang langsung dengan ejen kami melalui tetingkap sembang dalam laman 9xflix. Tersedia sepanjang masa untuk pertanyaan segera berkaitan privasi dan keselamatan akaun anda.

Borang Dalam Laman

Isi borang permintaan privasi dalam bahagian akaun anda. Pilihan ini sesuai untuk permintaan pembetulan data, pertanyaan pengekalan rekod atau pertukaran tetapan kuki.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Perkara yang Kami Lakukan untuk Data Anda

Kami membina lapisan perlindungan data yang boleh anda semak sendiri melalui tetapan akaun — bukan sekadar janji di atas kertas.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 9xflix dilindungi dengan enkripsi TLS. Ini termasuk maklumat log masuk dan rekod transaksi Touch 'n Go atau GrabPay.

Kawalan Kuki

Anda boleh memilih kuki mana yang kami aktifkan melalui panel kuki dalam tetapan akaun. Kuki analitik dan kuki pemasaran adalah pilihan — hanya kuki fungsi asas yang wajib.

Pengekalan Data Terhad

Rekod transaksi anda — termasuk bayaran melalui Boost dan FPX — disimpan selama tempoh yang ditetapkan undang-undang, kemudian dipadamkan atau dianonimaskan secara automatik.

Akses Akaun Selamat

Kami menggunakan pengesahan dua faktor untuk semua log masuk baharu. Sebarang percubaan log masuk dari lokasi atau peranti tidak dikenali akan dicetuskan amaran segera kepada anda.

Hak Meminta Pemadaman

Di wilayah yang disokong, anda berhak meminta pemadaman penuh data peribadi anda. Kami akan memproses permintaan ini dalam tempoh empat belas hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Perkongsian Data Terkawal

9xflix hanya berkongsi data dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay bagi tujuan memproses transaksi sahaja — tiada perkongsian untuk iklan pihak ketiga.

Apa yang Anda Perlu Tahu Tentang Privasi 9xflix

Kami menyusun soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi 9xflix supaya anda boleh memahami hak anda dengan cepat. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat peranti anda. Butiran ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memastikan keselamatan akaun di wilayah yang disokong.

Ya, rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bagi tujuan pengesahan dan pematuhan dalaman. Rekod ini tidak dikongsi kepada pihak ketiga selain pemproses pembayaran berkenaan.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau borang dalam laman. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan data dalam tempoh empat belas hari bekerja.

Ya, di wilayah yang disokong anda boleh meminta pemadaman penuh. Sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan selama tempoh yang ditetapkan undang-undang sebelum pemadaman boleh dilaksanakan sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki fungsi wajib untuk mengekalkan sesi log masuk, dan kuki analitik pilihan untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus kuki ini melalui panel tetapan akaun anda.

Dasar ini terpakai kepada semua yang mengakses perkhidmatan 9xflix di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia. Kami mematuhi keperluan perlindungan data yang relevan bagi setiap rantau berkenaan.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus, sembang langsung dalam laman, atau borang aduan dalam bahagian akaun anda. Kami berusaha menjawab dalam tiga hari bekerja.

Bagaimana 9xflix Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

E-mel Privasi

Sokongan Langsung

Borang Dalam Laman

Enam Perkara yang Kami Lakukan untuk Data Anda

Enkripsi Hujung ke Hujung

Kawalan Kuki

Pengekalan Data Terhad

Akses Akaun Selamat

Hak Meminta Pemadaman

Perkongsian Data Terkawal

Apa yang Anda Perlu Tahu Tentang Privasi 9xflix

01 Apakah maklumat peribadi yang 9xflix kumpulkan semasa pendaftaran?

02 Adakah 9xflix menyimpan maklumat transaksi Touch 'n Go dan GrabPay saya?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta 9xflix memadam semua data saya?

05 Apakah jenis kuki yang digunakan oleh laman 9xflix?

06 Adakah Dasar Privasi ini terpakai kepada pengguna di Malaysia?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika ada aduan berkaitan privasi saya?

Halaman Berkaitan