Rujukan Laman

Terma dan Syarat 9xflix untuk Malaysia

Halaman ini mengandungi terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform 9xflix di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma dikemaskini secara berkalaHak akaun dilindungiSokongan bahasa Melayu tersediaBidang kuasa Malaysia diambil kiraPerubahan diberitahu melalui e-mel

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Apa yang Diliputi oleh Terma Ini

9xflix Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua aktiviti yang anda lakukan melalui 9xflix, termasuk membuka akaun, membuat deposit menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta mengakses bilik permainan kami di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami berhak meminda terma ini pada bila-bila masa dan akan

1
memberitahu anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun. Penggunaan berterusan platform kami selepas notifikasi tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemaskini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan, anda boleh menutup akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkenaan terma dan syarat ini, atau ingin memohon penjelasan tentang peruntukan tertentu yang mempengaruhi akaun anda, pasukan sokongan 9xflix sedia membantu melalui pelbagai saluran yang boleh anda pilih mengikut kesesuaian.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami melalui sembang langsung dalam platform untuk mendapatkan jawapan segera berkaitan terma akaun anda pada bila-bila masa yang sesuai untuk anda.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan membalas dalam masa dua hari bekerja dengan penjelasan terperinci berkaitan terma yang ditanya.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk mencari jawapan kepada soalan lazim berkaitan terma, dasar privasi dan penggunaan platform 9xflix.

CARA KAMI MENGURUSKAN AKAUN

Keselamatan Data dan Hak Akaun Anda

Kami mengendalikan maklumat akaun anda dengan tahap perlindungan yang konsisten, menggunakan penyulitan standard industri untuk memastikan data peribadi dan butiran pembayaran anda selamat setiap masa di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda disimpan menggunakan penyulitan SSL. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Dasar Kuki

9xflix menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi platform mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan mendayakan pengesahan dua faktor untuk akaun 9xflix anda bagi memastikan akses yang selamat di semua peranti.

Tempoh Simpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun anda selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan, selaras dengan keperluan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Siapa yang Boleh Dihubungi

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan data peribadi, pemadaman akaun atau permohonan salinan maklumat anda, hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel yang tersedia di Pusat Bantuan.

Permohonan Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan maklumat peribadi yang tidak tepat dalam akaun anda. Hantar permohonan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan memprosesnya dalam masa lima hari bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Bahagian ini menjawab soalan yang sering dikemukakan oleh pengguna Malaysia berkenaan terma dan syarat 9xflix, hak akaun, pengurusan data dan cara memohon perubahan.

Terma kami dikemaskini apabila terdapat perubahan dalam polisi platform atau keperluan undang-undang. Anda akan menerima notifikasi melalui e-mel berdaftar dan notis dalam akaun sebelum perubahan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform 9xflix selepas tarikh berkuat kuasa perubahan terma dianggap sebagai penerimaan. Jika anda tidak bersetuju, anda boleh menutup akaun sebelum tarikh tersebut tanpa sebarang penalti.

Hantar permohonan bertulis kepada pegawai privasi kami melalui e-mel sokongan. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan berkaitan akaun anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta penutupan akaun dan pemadaman data peribadi. Perlu diambil perhatian bahawa rekod transaksi tertentu mungkin perlu disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Sebelum penutupan akaun diproses, kami akan membantu anda mengeluarkan sebarang baki yang tinggal melalui kaedah pembayaran asal seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Terma ini direka untuk pengguna di wilayah yang disokong. Akses dari wilayah lain tertakluk kepada peruntukan tambahan dan kami tidak menjamin ketersediaan perkhidmatan di mana undang-undang tempatan tidak membenarkan.

Hubungi pasukan sokongan 9xflix melalui sembang langsung atau e-mel terlebih dahulu. Jika pertikaian tidak dapat diselesaikan secara dalaman, anda boleh merujuk kepada mekanisme penyelesaian yang dinyatakan dalam terma penuh kami.

Terma dan Syarat 9xflix untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Sembang Langsung

E-mel Rasmi

Pusat Bantuan

Keselamatan Data dan Hak Akaun Anda

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Simpanan Data

Siapa yang Boleh Dihubungi

Permohonan Perubahan

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

01 Bilakah terma dan syarat 9xflix dikemaskini?

02 Adakah saya perlu bersetuju semula dengan terma selepas pengemaskinian?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman akaun dan data saya?

05 Apakah yang berlaku kepada baki akaun saya jika saya menutup akaun?

06 Adakah terma dan syarat ini terpakai kepada pengguna di luar Malaysia?

07 Kepada siapa saya perlu hubungi jika terdapat pertikaian berkaitan terma?

Halaman Berkaitan